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Les valeurs de service public

Le CHRU de Lille est profondément attaché aux valeurs du service public qu'il défend et qu"il partage au travers des réseaux et des coopérations mais également auprès des usagers. Cette volonté d'ouverture est une préoccupation ancienne du CHRU de Lille. En effet, dès 2003, le CHRU de Lille était le 1er CHU à organiser un jury citoyen. Depuis, deux autres forum citoyen ont été organisés avec pour objectif de construire avec les usagers l'hôpital de demain.

Fort de cette expérience, le CHRU de Lille a créé en 2006 sa délégation aux usagers, aujourd'hui rattachée à la Délégation à la Communication. Cette délégation a pour objectif d'organiser l'expression et la prise en compte des avis des usagers et des associations de bénévoles.

Le Développement durable
La culture
La participation des usagers